不忘初心 诚信经营石家庄市

□本报记者 刘 青

王纪光是河北山庄老酒股份有限公司平山市场县区经理,在多年的经营活动中,他坚持“诚信为本、服务老区”理念,做到了诚信经营、用心服务、专业做事,受到广大经销商和顾客的赞誉,荣获第八届石家庄市道德模范称号。

在王纪光心目中,诚信经营是根本。在石家庄市平山县12年的经营中,他健全满意服务机制,营造诚实守信氛围,对待消费者的诉求,第一时间及时沟通,及时解决,保持100%的消费者满意度。2016年夏天,一场洪水使他负责区域烟酒店财产损失严重,他主动联系终端客户说明情况。凡被洪水浸泡,破损的产品,他及时协调总厂,一律重新调换,以弥补客户损失。仅此一项,王纪光减少了客户损失5万余元,重新调换了商品500余件。

2018年春节,在一次货款交接中,店主多给了王纪光1000元。王纪光在财务清点时及时发现了多交货款,他马上与店主及时进行了沟通。店主感动地说,和王纪光合作,图的是诚信!2022年12月份,一名消费者在购买酒类产品时,发现商品有瑕疵。消费者和店主因瑕疵认定发生争执。在得到消息后,王纪光驱车30多公里,及时进行了调解,主动给消费者调换产品。

在搞好产品服务经营的同时,他还积极参加社会公益事业活动。几年来,他共计投资80万元,先后组织了平山县第一、二、三届山庄皇家窖藏杯男子篮球比赛,提供价值18万元奖品。2021年,他为平山县山庄皇家窖藏杯羽毛球迎新春赛提供8万元奖品赞助。2020年疫情来临,王纪光代表山庄老酒集团进行慰问,提供慰问品,同时向社会赠送消毒酒精。

2020年—2021年,在退役军人事务局倡议下,王纪光带领团队,在“八一”建军节慰问老兵,提供米、面、油。2022年4月,在退役军人事务局和爱国拥军联合会倡导下,他组织下属成员单位参加了平山县双拥植树活动。在参加军地双拥工作的同时,他还积极参加平山地方的社会公益事业。

他说,人只有一直记得感恩,才会有多姿多彩的社会,只有懂得感恩才会有真挚的友情,领悟生命的真谛。王纪光在2022年被评为“平山县最美双拥人物”,2023年被评为“第七届平山县道德模范”。

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