浙江义乌的柳文海一家称得上是“外贸世家”,但在疫情期间,柳父母的生意无奈暂停,一些海外客户也逐渐断了联系,他们为仓库的囤货没有销路而发愁。
山东青岛的王国庆是他们村里唯一一个返乡创业的年轻人,电商专业出身的他对外贸行业的前景十分看好,但这场突如其来的疫情同样给他的假睫毛工厂泼了一盆冷水,订单锐减90%,货物运不出去……
过去几年间,有许多外贸从业者都有着和柳文海、王国庆类似的无奈经历,但同样也有不少人和他们一样幸运——通过加入多多跨境平台,找到了生意的新出路。
当“出海”变成一件易事
2022年9月,为了助力中国外贸企业走出阴霾、扩大经营,拼多多正式启动多多出海扶持计划,将那些代表中国先进制造水平的好物送进了世界千家万户。柳文海是入驻多多跨境平台的第一批商家,他不仅把父母仓库的囤货全部卖空,自己工厂生产的帽子更是销量火爆。他感叹道:“不敢相信‘出海’会变得如此容易。”
实际上,中小型外贸企业想要独自出海并非易事,横亘在它们面前的是人才不足、销路窄、成本难控等一座座“大山”。据柳文海介绍,在去年加入多多跨境平台的第一个冬天,他们的棒球帽一天卖出一万多单,现在订单量还在持续增长。按照他的说法,销量之所以能够在这么短的时间就逆势复苏,很大程度上还是选对了一个利好商家的平台。
“我在很多平台都做过,但只有多多跨境的模式如此简单明了。我只需要关注产品,其他运营、推广和客服问题都由平台负责。本来一个需要懂英文、懂物流、懂宣传才能完成的复杂业务,在拼多多这里却是一笔轻松的生意。”柳文海说,之前在别的平台因为售价设置错误而亏损了20多万,但现在这些风险都不复存在。重要的是,利润相对来说也更丰厚了。
睫诗雅睫毛工坊负责人王国庆对此也深有体会,他说,在多多跨境平台做生意的成功率比较高。“多多跨境操作简单,而且流量大、销量好,我们不需要操心推广和物流,只需要把货发到广州仓就行。”得益于可观的利润率,王国庆舍得投入更多钱用于开模研发新款,工厂的生意越做越大。
除了业务流程简洁、运营成本较低外,效率高也是诸多商家青睐多多跨境的重要原因。义乌市赢孚贸易有限公司生产的瑜伽裤如今深受美国女性欢迎,该公司负责人滕俊楠介绍说,他们曾和很多平台都有过合作,但发现还是多多跨境平台的规则更适合自己。后者不仅不会要求商家大量备货,在推款、选款、核价、审版、寄样的流程中效率也很高,这有助于商家快速抢占流行品市场。滕俊楠对多多跨境平台寄予了很大期望,他希望平台能够将物流的价格打下来,同时设立更多仓库,在更短的时间为客户配送更优的产品。
有了平台保驾护航,商家才能大胆创新
当有的境外电商巨头在中国市场身影暗淡之际,崛起的中国跨境电商正在全球引领购物潮流。路透社报道称, 多多跨境旗下电商平台Temu,正凭借其从中国商家直连海外客户的运作模式,在西方广受欢迎,其应用程序下载量在许多国家都高居榜首。
在2022年9月1日初次登陆美国市场时,多多跨境上那些高性价比的产品一度引起了消费者的惊讶,更有甚者怀疑价格是否“真实”。外国媒体纷纷下单测试,结果如美国《夏洛特观察家报》所言:Temu开创性地采用了“下一代制造”(NGM)模式,该模式通过简化生产和交付流程、有效管理库存等手段,节省了产品50%左右的成本,从而让用户受惠。
多多跨境短时间内在海外市场取得了一定影响力,与其供应产品本身的品质密不可分。据了解,多多跨境的商家多集中于广东、浙江、山东、安徽等制造业大省,得益于国家对实体经济的扶持,以及当地产业链、人才链与营商环境优势,这些制造商们具备打造“世界级”产品的扎实基础。事实也证明,它们赢得了西方老百姓(24.370, -0.46, -1.85%)的抢购。
一年过去了,通过多多跨境平台,卖到海外的中国产品不计其数。小到眼睫毛,大到大型电器,入驻多多跨境的制造商们在回首这段出海经历时感叹,平台与商家相互成就,中国制造的国际之路才能走得稳而宽。
合肥伟赞日用品是一家生产个人护理类小电器产品的企业,该公司总经理郎晓明介绍称,原先它们入驻过别的平台,但由于经营起来比较复杂以及需要投入高额广告费等原因,公司的跨境业务一直进展不畅。“去年9月第一时间加入多多跨境后,平台给我们谋划了新的方向,让我们能更便捷地将产品推向全球市场。”郎晓明表示,多多跨境平台的交付流程短,库存周转效率高,这让他们有信心持续生产并尝试创新。
浙江水西工贸公司董事长谭国华也有在其他跨境平台上开店的经验,他直言,从商家视角来看,多多跨境具有两大明显优点,一是省心靠谱的全托管运营模式,二是平台让利商家,商家不用冒风险支付推广费用。据介绍,该公司过去以承接保温杯的代工业务为主,加入多多跨境后,他们正在依托平台的影响力,大力建设自己的独立品牌,产品每日销量接近4000单。
对于制造商而言,只有坚持产品持续创新,才能在竞争激烈的海外市场保持“常青”,但由于销售规模得不到保障,许多企业不敢轻易投入资金用于新品研发。义乌辉坦饰品有限公司的主营业务是女士饰品,该企业负责人游新辉表示,加入多多跨境让其工厂员工数量翻了近乎3倍,“没想到平台的爆发力这么强,去年‘黑五’期间我们单店铺销售量突破一万单,这在其他平台很难想象。”由于利润飙升,游新辉表示公司将每年投入上百万元来开发新模具,研发新技术。
美国《布雷登顿先驱报》报道称,Temu平台的规模经济吸引了供应商们,这也确保客户只需为产品的价值付费。此外,Temu平台拥有敏锐的市场洞察力,他们会帮助商家更好地了解客户需求,从而设计出好卖的产品,同时也能降低生产过剩风险。研究公司Insider Intelligence的分析师卡纳夫斯在最近的一份报告中指出,Temu可以通过引入与拼多多类似的团购理念,来影响美国人购买商品的方式,这在年轻消费群体中具有巨大发展潜力。
把中国制造推向世界
受疫情以及世界经济下行影响,过去一段时间内全球外贸企业整体表现萎靡。而多多跨境等中国跨境电商平台在海外的崛起,正在中国掀起一场复苏的浪潮。海关数据显示,今年上半年,我国跨境电商进出口额达1.1万亿元,同比增长16%。其中,出口8210亿元,增长19.9%。据了解,目前多多跨境的足迹已经遍布北美、澳洲、欧洲、亚洲等地区的20多个国家。有外媒援引专家的分析称,在Temu等电商平台的贡献下,中国将继续保持其世界工厂地位。
在平台的推动和支持下,产业带工厂的产品做得越来越精细,在海外成为当地人眼中响当当的“中国制造”。金炜烽在浙江台州临海市杜桥镇经营着一家眼镜工厂,他介绍说,全厂现阶段最大的目标就是继续打磨产品,“要把自己的品牌在全球不同国家都打响。”他们不仅在意眼镜本身的品控,同时在眼镜盒、礼品袋甚至眼镜布方面也非常讲究“档次”。
在帮扶乡村企业打造产品竞争力的同时,多多跨境平台也在支持商家孵化自己的“出海”品牌。戴茉莉是在长沙销售美妆工具的商家,通过多多跨境平台,她的公司销售了多款“爆品”,而这些“爆品”也已经进行了品牌和商标注册。戴茉莉说,公司未来的长线计划是做品牌输出与升级,打造代表“中国水准”的、有口皆碑的产品。
可以说,在国内企业利用国际市场,发展国际国内双循环的过程中,跨境电商的价值近年来越发凸显。但不容忽视的是,在面对中国科技企业的竞争优势时,西方总是妄图遏制、无理打压,将中国制造的高性价比和实惠特点抹黑为所谓“低端制造”。然而,多多跨境等中国跨境电商使用新模式,极大降低了交易成本,在不同海外目的地的亮眼表现足以证明,全球市场都在追捧中国先进制造。
据悉,多多出海扶持计划实施近一年以来,多多跨境已覆盖除食品、日化品外的所有品类,深入百余个国内产业带,助力万余家工厂成功出海,触达20多个国家及地区的消费者。目前,多多跨境每天出口包裹量超过30万个,日均货重达500吨左右。
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