服务零售供需两旺 “团健康”成为年轻人消费新刚需美团

年轻人的“养生刚需”，带动健康服务热度一路上扬。美团数据显示，在刚过去的暑假，视力矫正、牙齿正畸、疫苗已成为大学生健康消费的“新三样”，截至8月31日，平台上“配镜套餐”搜索量同比增长280%，“牙齿美白”服务搜索量增长135%，“团健康”成为新热潮。

近年来，健康服务成为越来越多年轻人的消费新选择。2022年，《麦肯锡健康消费图鉴》显示，26岁至30岁左右的年轻人成为真正的养生主力，有超过7成的90后年轻人把健康当成头等大事。开学前夕，美团“爱健康”直播间落地全国54城，当天直播交易额突破亿元，上海、北京、深圳、广州、成都五城的健康养生消费最为火爆。

暑期健康服务热度高涨年轻人成主力军

口腔护理是暑期大热的健康服务之一。美团数据显示，7-8月，洗牙、补牙、美白、正畸等口腔项目需求旺盛，“超声波洗牙”服务进一步普及，卖爆各大城市直播间；“牙齿美白”服务热度上涨，搜索量同比增长135%。

今年3月，美团医疗联合动脉网发布的《2023口腔医疗服务洞察报告》显示，在儿童齿科消费中，防龋类项目增幅最快，过去5年涂氟在儿童齿科中的占比提升了18%。儿童作为口腔健康消费的刚需人群，暑假期间迎来牙齿“涂氟防龋”小高峰。美团数据显示，7-8月，“涂氟防龋”搜索量的同比增速保持60%以上。

得益于内地口腔技术与服务的快速发展，暑假期间，香港人“北上”深圳体验洗牙、补牙、正畸成为口腔消费的一大新亮点。有香港网友光顾了深圳罗湖地区的口腔品牌连锁门店，通过大众点评消费后评价“从香港过来，体验了补牙和洗牙，感觉很优惠。”

像这类“北上”体验健康服务的香港消费者越来越普遍，本地口腔诊所也感受到了消费新变化。深圳同步齿科董事长唐毅强在接受媒体采访时表示，今年暑假一天能接待70多位香港客人，客流量较之前增加了60%以上，营收也增加了400%。

年轻人对用眼健康的关注与重视，带动暑期视光服务热度高涨。“线上团个团购套餐，再到店里验光配镜，既能根据自己的情况做试戴和调试，还能配到高性价比的眼镜。”00后大学生王茹向记者介绍了自己的护眼小妙招。

据美团数据，7-8月，平台上“配镜套餐”关键词的搜索量同比增长280%。通过线上线下(39.000, 0.06, 0.15%)联动经营，实体眼镜店生意有了新增长。以视野联行为例，暑假期间，视野联行全国88城490多家门店在美团上推出了299元“国产1.60防蓝光配镜套餐”，吸引上万年轻人在线下单，订单量较7月同期增长超过70%。

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服务零售供需两旺 “团健康”成年轻人“新刚需”

近年来，健康服务开始从传统的“治疗”向“预防”延伸，“团健康”成为年轻人的消费“刚需”。在8月31日美团“爱健康”直播间，近4成消费者购买3单以上健康服务。在广州，中医推拿等硬核养生服务备受Z世代年轻人青睐；在北京和上海，HPV9价现货进口疫苗特惠套餐，2小时内全部抢完；在参与直播活动的全国54城中，上千副时尚眼镜热销直播间。

受暑期兼职热和秋季入职黄金期推动，体检市场异常火爆。美团数据显示，较去年同期相比，8月以来，入职体检的日均订单量同比去年增长超3成。以爱康体检为例，8月31日当天售出的“女性体检”套餐，销量全部来自美团直播间。

“年轻人带火的暑期健康消费热，是服务零售蓬勃发展的典型缩影，这既离不开商家数字化、标准化服务水平的提升，也离不开年轻人健康消费意愿的持续增强。”美团医疗相关负责人表示，未来，平台将持续创新服务和技术，推动服务零售大发展，提升供给密度和深度，为消费者带来更多“又好又省”的健康产品和体验。

当下正值各地开学季，作为“承上启下”的重要节点，据预测，今年开学季的消费小高峰时长或较往年翻倍，可持续至9月中旬。美团医疗方面表示，平台将继续暑期热度，联合各地商家为Z世代年轻人带来近一个月的开学健康大礼包。