美团服务零售释放增长潜力美团

    本报讯  9月2日，2023年服贸会在北京正式开幕。作为科技零售企业，美团今年已是第四次参展服贸会，携旗下无人机、自动配送车、美团买菜、美团买药、美团单车等众多业务亮相服贸会综合展年度主题专区，呈现美团在数字化生活服务领域的理念和成果。

    据介绍，本次布展以“科技助力零售共筑美好生活”为主题，通过一刻钟便民生活圈动态地图、必吃榜等数据大屏，以及美团直播、数字化餐厅、智慧药店等产品及应用场景，全面反映了餐饮、住宿、休闲娱乐、文旅等多项核心业态在服务零售领域的科技趋势。

    值得注意的是，美团旗下全新外卖平台KeeTa、美团直播“神抢手”等业务首次亮相展位。作为美团本地生活业务的国际化探索，KeeTa于今年5月在香港上线运营，预计到今年底会覆盖到整个香港地区，为适应香港本土文化，KeeTa首创“一人饭堂”产品，并持续联同香港本地热门餐饮企业为客户提供订餐及配送费优惠，为更多香港消费者提供服务。美团直播业务快速发展，今年3月底推出“神抢手”业务以来，已在北京、深圳等7城上线，包括直播、秒杀、信息流3个版块，通过更具表现力的直播、短视频、图片等形式，为用户展示商品的“招牌爆品菜”。

    美团相关负责人表示，通过服贸会这一国际化平台，希望给消费者展现更便捷的消费新场景、新体验，也将努力通过科技帮助传统服务业提高效率、降低成本，让服务零售释放更多增长潜力，从而有效激发消费活力。

    在美团展台的数字化餐厅展区可以看到，商户可以借助线上平台的各类数字化经营分析产品，如可实现“一键决策”的商圈选址功能、智能餐饮管理系统等，及时了解用户需求，调整和提升门店线上经营状态，为顾客带来更好的消费体验。

    在美团展台的24小时智慧药房展区，消费者可以体验到从下单到取货的全流程。“只需要在美团App下单，智慧药房内的自动分拣设备即可根据订单在货架前快速取货，通过机械臂将订单药品运送至打包模块完成自动打包和小票打印并放入自助交接柜中，输入取货码即可取到商品。”现场工作人员表示。