转转集团联合海淀公安深化警企合作,再添反诈预警劝阻新手段

随着互联网的飞速发展，不法分子的诈骗手段也是眼花缭乱。近年来，刷单返利、冒充客服、“杀猪盘”等常见电信网络诈骗案例层出不穷，高校学生、独居老人等群体，成为易受骗人群。

为守好师生“钱袋子”、针对性防范校园电信网络诈骗案件，海淀公安与辖区37所高校建立“警学联盟”，推出系列举措，深入开展高校反电诈宣传活动。作为深受年轻人喜爱的闲置物品交易平台，转转集团也积极参与到这场开学季反诈“第一课”中，为拓展反诈宣传途径、拓宽反诈信息覆盖面作出贡献。

警企跨界联动，扩大反诈宣传辐射范围

众所周知，北京市海淀区具有高校数量多、师生体量大、龙头高校集中等特点，因此，针对校园电信网络诈骗案件的反诈宣传，在这里更易触及更多人群。

2023年8月29日晚，北京市公安局海淀分局主办的第一届“警学联盟·校园无诈”优秀反诈作品揭晓仪式，在清华大学新清华礼堂成功举办，向1400余名各高校师生、海淀网友、辖区群众代表展示了多部优秀反诈作品，进一步提升了高校反诈宣传工作影响力。

在这次反诈宣传工作中，除了高校，转转集团等其他社会力量的作用也显现出来。

作为国内领先的循环经济平台，转转集团积极行动，主动作为，在延续平台坚实反诈举措的基础上，与海淀公安开展联合反诈宣传，持续推进落实反诈宣传实践活动。

目前，每一位海淀用户在购买二手产品后，都会收到一条海淀公安“反诈第一课”的推送。通过这种方式，转转充分发挥平台的资源优势，有效扩大了海淀公安反诈宣传工作的辐射范围。

长久以来，转转集团在反诈方面所做的工作有目共睹。

为了给消费者提供无诈的二手消费环境，转转集团主动承担起反诈风险防控义务，打造了官方验体系，优先鉴别二手商品质量问题，预防和消除诈骗行为，不给不法分子可乘之机。

目前，转转在全国建有3大质检中心，拥有1000+真人验机团队，遵循一物一验原则，可以为消费者提供更加专业放心的人工质检。以手机为例，在转转智能质检中心，每一部手机都会经过共计20道外观检测和55道功能检测。而且不只是手机，所有官方验商品都将在专业工程师手中经过几十项严格质检，附有详细的质检报告，享有正品保障。

同时，转转深知用户信息安全在防范诈骗方面的重要意义，平台制定了“242”的隐私清除流程，通过2次完全格式化，4次数据覆写以及2家数据恢复公司做验证的闭环流程，能够确保用户数据不被泄露，让消费者可以放心出售旧设备。

多措并举构筑“防范墙”，持续推动二手交易标准化、透明化

借助过往经验，转转集团不断创新并完善循环交易领域防诈反诈方案，提升平台的安全防范力度。除了打造安全系数有保障的官方验产品，转转还通过多种方式健全自由市场交易反诈体系。

针对自由市场卖家，转转采用信用评价系统，卖家个人主页及商品页均会显示其整体信用评价和具体的信用状况。买家可以通过认证信息、近期交易信息、近期被举报或处罚信息、关联账号信息等，了解卖家信用情况。系统还会自动识别有问题的卖家，提醒用户该商家有交易风险。甚至卖家商品未上传实图，系统都会提示买家该物品非实拍，需警惕交易风险。

此外，为了预防和减少诈骗案件发生，转转将防骗指南放置于页面显眼处，并借助官方小助手留言等形式，提醒消费者不要脱离平台进行交易，谨防通过微信、支付宝加好友进行商品支付、转账、付押金等欺诈行为，保障用户的账户资金安全。

不只是在交易过程中，转转App还单独设立了安全中心向用户开展反诈宣传。在安全中心，用户可以观看防骗指南和安全知识，还可以领取转转官方欺诈保障放心转，提升自己的抗风险能力。

为了从根本上清除诈骗滋生土壤，转转更着眼全局，不遗余力地推动二手行业标准化建设。例如，转转参与起草的《循环移动终端系列测试方法》系列团标一经发布，就成为二手手机标准化、规范化交易的有力支撑，能够有效为消费者交易提供保障，避免权益受到侵害。

保护消费者合法权益、帮助用户远离诈骗风险，转转一直在路上。作为成都大运会二手循环服务类官方供应商，转转在带领二手交易走上国际舞台的同时，也将继续把用户权益放在首位，全方位发力帮助用户隔绝诈骗信息，增强反诈骗意识，拥有安全、清朗的二手交易环境。