红星资本局9月3日消息,近日,小红书旗下电商平台“小绿洲”宣布将于10月1日停止运营,商品停止销售。10月31日正式关闭小绿洲。
“由于业务调整,”小绿洲在《用户告别信》中解释原因表示,“在业务的探索和发展过程中,没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标,慎重考虑下,决定关停小绿洲。”
盘古智库高级研究员江瀚9月3日向红星资本局分析表示:“(小绿洲)销量不佳,品类过于垂直,难以吸引足够的用户和流量。”互联网分析师张书乐则认为,这是买手模式的固有困境。“官方想主导和抽佣这种社区种草的设想一直都有,但都没有成功,缘起就在此:管太严,束缚内容创造力;管太松,则无法限制创作者私下营销。”
起于露营热
最火产品销量刚过5000
2022年年初,小红书推出“小绿洲”,初期其主营品类包括美护、香氛、时尚、家居等,同年3月,小绿洲开始主打户外运动品类,涵盖露营、骑行、滑雪、冲浪等户外运动用品。据小绿洲账号介绍,其为“买手店”。
当时,露营风正起。开启小绿洲后,小红书便在社区内大推露营相关活动,上线“小红书露营季”:打造用户专属虚拟形象、上线百家营地预约服务、邀请明星助阵……其中涉及到的购物,路径均指向小绿洲。
当时的小绿洲,承载了小红书探索新电商模式的重要任务。“小红书的初衷是希望能够建立起一整套自有的商业生态闭环机制。从种草到拔草,营造出自有平台的沉浸感。”互联网分析师杨世界认为。
对于小绿洲的关停,江瀚分析称,主要原因是销量不佳,品类过于垂直,难以吸引足够的用户和流量。此外,小红书可能也希望直接与品牌合作,打造品牌形象,提高利润空间。关停小绿洲也表明小红书正在调整自己的电商战略,尝试找到更符合自身特点和优势的变现方式。
互联网分析师杨世界认为,关停的原因主要是商业化能力不足,货币化表现有点不理想,可能在业务层面进行系统化业务调整。
红星资本局注意到,小绿洲平台上,一款营地灯销量最高,但销售量显示刚超5000,销量排名第二的是一款户外水杯,销量为1637。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅猜测,小红书关闭小绿洲,可能是为了聚焦主站的电商业务发展,“户外品类本身是一细分品类,独立平台没太大必要。”
小红书电商问题难解
买手模式或成“答案”
据了解,小红书一直在尝试做电商。从跨境购物分享起家的小红书,尝试过自营、引入第三方商家、买手电商、直播带货等,但效果一直不太令人满意。
庄帅认为,小红书之前的战略还是专注在内容社区的建设上,所以电商投入不大。小红书作为种草的内容社区,变现还是很容易的,如广告收入就不低,后续主要也还是通过广告和电商佣金进行变现为主。不过,庄帅也补充道,随着日活突破一个亿的规模,小红书应该开始要加大投入电商了。
杨世界向红星资本局表示,小红书做电商不成功有各种原因:一是小红书高层战略不定,没有研究出实质有效的自我方法论,总想走出符合自身的差异化模式。而且整个产品的工具化、商业化功能缺乏和优化得不到位。二是没有短视频平台电商起量快、用户规模大,对品牌方吸引力弱,这个从小绿洲入驻的产品商家就能看得出来。三是社区体验留给了外人固有的种草属性,大家普遍看完就外溢到其它平台拔草。四是成立这么多年,始终找不到自有平台的电商消费闭环形式,融资了这么多轮,面临短视频等平台的商业抢夺冲击,着急上市,需要不断试错,导致自己很被动。
红星资本局注意到,对于电商战略,小红书近日似乎有了一个较为明确的答案。
据多家媒体报道,8月底,小红书首次举办电商大会,主题为“买手时代已来”。小红书首席运营官柯南在演讲中表示,小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色——他们是商品和用户之间的连接者,很多用户在小红书购买的第一单都是通过这些个体。过去一年半时间,小红书电商买手和主理人规模增长27倍,动销商家数增长10倍,购买用户数增长12倍。
小红书直播负责人银时和电商商家负责人麦昆表示,未来将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长,同时投入500亿流量来支持商家。
可见,小红书在电商方面已明确了要走买手模式,与小绿洲不同的是,此次小红书不再限制品类。
互联网分析师张书乐对小红书电商采用的买手模式发展持怀疑态度,其认为,小红书本身是种草,内容创作者可选品类和产品天马行空,平台难以判断其内容是口碑推介还是商业营销,而小红书电商是官方提供一定商品目录带货,品类和产品受限,且带货返佣也有限制,内容创作者参与不积极可能是一种必然。
“事实上,从论坛到微博再到小红书,官方想主导和抽佣这种社区种草的设想一直都有,但都没有成功,缘起也就在此:管太严,束缚内容创造力;管太松,则无法限制创作者私下营销。”张书乐表示。
红星新闻记者 张露曦 俞瑶
编辑 肖子琦
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