3.5亿用户巨头突然宣布！关停这项业务小红书

近日，小红书旗下的电商平台“小绿洲”发布用户告别信，宣布将于10月1日停止运营，全店暂停销售并下架商品，10月31日正式关闭。

公开资料显示，小红书是一个生活方式分享社区，覆盖了时尚、护肤、彩妆、美食、旅行等多个领域。截至2023年1月，小红书用户超过3.5亿，主要面向高消费、都市白领、90以及00后的年轻群体，其中24岁以下人群占比达58.3%，女性占比高达87%，高线上消费人群占比51%，强大的消费力人群聚集造就了小红书强大的电商属性。

“小绿洲”将于10月1日停运

告别信称，“小绿洲”深耕露营、陆冲、滑雪、骑行、徒步等运动场景，但在业务的探索和发展过程中，没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标，慎重考虑下决定关停。

对于“小绿洲”商品后续的售后问题，消费者可以通过“小绿洲”频道商品页面历史订单与客服进行联系。店铺正式关闭后，消费者仍可通过订单页面申请售后进行反馈处理，公司始终会保障购物权益。

对此，有网友表示“眼见它正规起来就倒闭了”，也有网友表示“没用过”、“不看好”。

据了解，2022年初，小红书推出了自营电商项目小绿洲，初期主营包括美妆、护肤品、香氛、时尚家居等综合品类。不久后随着户外露营话题持续火热，小红书相关笔记和话题量猛增，并一度超过美妆品类，该平台随即更改了定位，转向深耕露营、路冲、滑雪、骑行、徒步等运动场景。

从产品销量来看，截至目前，“小绿洲”的“露营”品类产品，以销量排名搜索，仅有五款商品近期销量破千。其中，销量最高的为一款标价109元的露营灯，最近购买量为5031件；排在第二位的为一款可折叠水杯，售价359元，最近购买量为1636件。

而“都市运动”品类商品里，只有4款产品最近销量过千，其中销量最高的产品为一款旅行收纳套装，最近购买量为1840件。“骑行”和“滑板”品类中，均没有近期销量过千的产品，其中，“骑行”品类销量最高的一款城市通勤车最近购买量为88件，“滑板”品类销量最高的一款产品最近购买量不足300件。

电商平台需要不断创新

与“小绿洲”户外产品受到冷落不同，小红书化妆品的带货能力依然备受关注。

券商研报显示，小红书作为品牌“种草”过程中不可忽视的平台，如何在其中依靠内容进行品牌口碑、品牌声量的打造，是很多商家面临的难题。小红书作为具有独特内容特色的平台，在电商转化上的能力距离“大平台”还有段距离，因此很多商家不会成立独立的小红书部门，然而其它渠道的内容分发又无法满足小红书用户对内容的需求。

事实上，作为国内最早的种草平台，小红书早在2014年起便开始尝试做电商业务，无论是自营还是引入第三方，以及图文视频推广种草、直播带货等，这些电商运营方式都能在小红书上找到。去年1月，小红书还将此前独立的社区部与电商部合并，组成了新的社区部，并指出“小红书的社区愿景是成为更多用户的多元生活方式聚集地，交易是社区生活的重要组成部分。用户的交易心智要在社区养成、商家的交易生态要在社区生长”。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示，随着市场竞争的加剧，电商平台需要不断寻求创新与调整来满足消费者的需求。在这个充满竞争和机遇的行业中，适应市场变化并不断创新，将成为电商企业取得成功的关键因素。未来，消费者将寻找其他合适的平台来满足他们的户外需求，而平台合作伙伴则需要重新评估自己的合作策略。