“熊猫专列”为啥这么火？大熊猫

  王士丛

  8月16日，“熊猫专列”驶出成都西站，载着600多名旅客开启为期17天玩转大美新疆之旅。很多网友表示“一票难求手慢无”，呼吁“多开些这样的‘梦中情列’”。“熊猫专列”开行两年多以来，受到国内外旅客的青睐和追捧，全网相关信息阅读量已超4亿次，热度始终不减。那么，“熊猫专列”究竟为啥这么火？

  “熊猫专列”火出圈，一个重要原因就是铁路部门用好了熊猫这一超级IP，将关注的流量变成了发展的增量，走出一条铁路文旅高质量融合发展的特色之路。曾有调查显示，如果让世界各国的人来选一个代表中国的文化符号，多数人的第一选择是“大熊猫”。“熊猫专列”上，从熊猫明信片、行李牌等铁路文创产品，到熊猫汤圆、熊猫饭团等特色餐食，一个个憨态可掬的“大熊猫”在车厢里随处可见，它们传递着中华文化，展现着国家形象，俘获了众多旅客的心。

  品牌要想立得住、叫得响，需要流量的加持，更需要高品质的服务供给。“最爱铁路旅游，既有窗外美景，又有旅途惬意。”很多网友留言表示，乘坐“熊猫专列”，不仅可以一站式领略自然风光，还能沉浸式体验风土民情。旅客出门在外，图的是安心顺心，要的是幸福感和满足感。线路安排上做到“少走多看”，旅游节奏上做到“缓行安全”，服务配套上做到“温暖如家”，铁路部门精细化、人性化的管理和服务，成为“熊猫专列”持续走红的密码。

  “熊猫专列”凭借实力出圈，保持热度还需久久为功。眼里有市场，心中有旅客，工作中才有高招，客运提质增能创效这篇大文章才能越写越精彩。