当前,各行各业都在提倡培养复合型人才,伴随着展览行业的不断发展,人才培养日趋专业,“T型人才”也成为许多会展业从业者的成长目标和招聘对象。
T型人才”的概念,是由哈佛商学院教授巴登(Dorothy Barton)在其所著的《知识之泉》一书中所提出,T字一横一竖,意味着最佳人才既要具备水平宽广的通用才能,也要有垂直纵深的专业本领,这类集深与博于一身的人才称为T型人才。对于会展行业从业者,笔者认为“T型人才”的解读还应该增加一个“T”,那便是“Thoughts”——不断思考产生的独到的见解。
“一”代表广博的视野。会展从业者,需要与时俱进,不断吸纳新鲜事物。首先是放宽行业的视野,不仅仅聚焦展会行业的最新趋势变化,也可以跨越行业的边界,将优秀做法跨界融合。笔者一直认为会展是一个无限包容、无限融合的平台,可以吸纳借鉴不同行业的营销方法。其次是跨越国界的视野,德国、美国、新加坡等成熟会展城市,优秀国际大展项目,一直保持高水准、高质量的运行,也一直在引领这个行业的发展,会展从业者注定是终身学习者,保持高昂的学习态度,才能保证高标准、高效能的输出。
“|”代表行业的深度。会展从业者,需要勤于钻研,不断向自己提问为什么。展览业不同于其他行业,不仅需要对本职行业的专业技能进行学习,并且需要根据从事的项目类型和所在行业进行二次学习,比如2B类和2C类展会的营销方法就有很多区别。首先是对于会展行业的本身专业知识的学习,我认为有几项是必备技能,包括强大的沟通能力,以及一定的公文撰写能力,还有就是对待客户的真心、完成任务的决心,以及对项目的责任心。其次是对于项目所在行业的学习。要勤问自己为什么,“为什么要设置这些展区,他们之间有什么关联,哪类的客户才是这个行业真正上下游”等等,将每一次参与项目作为一次珍贵的学习机会,我一直都认为展会组织可能有天花板,但是行业学习并没有。
会展从业者“T型人才”的发展模式,将以更开阔的视野顺势而为,以更深度的学习乘势而上,以更开放的思维聚势而强,助力中国会展人才梯队建设更加具有活力。
作者:高竞佳 系中国机电产品进出口商会高级项目经理
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