邮政、顺丰、三通一达...寻找商流密码顺丰

寄递企业在农村寻找商流密码

■记者：张平

一直以来，业务规模大小是寄递企业能否生存发展的关键，这在终端消费市场尤其明显。但随着快递服务价格走低、人工成本走高以及自动化设备的推广应用，寄递企业已经很难通过降本获取更多利润，“非产粮区”加盟商的日子尤其艰难。向产业链上游突围、实现“三流合一”成为很多寄递企业扩大营收的战略选择。

经过多年试错，寄递企业终于在农村市场找到了商流密码。无论是在农村拥有网络优势的邮政集团，还是以高时效见长的顺丰，抑或是长期倚重快消品的“通达系”，都将目光转向农村市场，以拓展新的发展空间。

板块联动开拓农村市场

“我们保证送到您手上的每一个水蜜桃果形达标、甜度达标。此刻下单，可立享优惠……”6月29日，一场主打原汁原味原产地水蜜桃的溯源直播，在四川省成都市龙泉驿区红花村水蜜桃种植基地热闹上演。

开播不到10分钟，1000件水蜜桃就被一抢而空，当天直播累计销售水蜜桃3000余件。借着直播热度，成都市邮政分公司于次日在“邮乐优鲜”平台推出特价水蜜桃白凤大果秒杀团购。一时间，各大团购群开启抢购模式，仅2小时，就销售水蜜桃达万单。“邮政每单有补贴，算下来比市面价便宜很多，推广起来非常容易！”一位“团长”开心地说。

龙泉驿水蜜桃只是邮政拓展商流、助农增收的一个案例。上半年，邮政集团农村电商平台价值日益凸显，实现上下行商流177.3亿元，增幅55.7%。各地邮政分公司为农户提供“沉浸式直播+原产地直采+一键式直寄”全流程服务，商品交易总额1.1亿元，同比增长426%。农产品交易额同比增长44.2%、涉农贷款余额同比增长19%、农产品寄递收入同比增长32%。农产品进一步激发了邮政集团金融、寄递等业务板块的发展活力。

7月，邮政集团召开半年工作会，会议提出全面增强农村市场服务能力，以三级物流体系为核心，重构邮政农村网络能力；以“网点+站点”管理为关键，提升农村基本公共服务能力；以乡村振兴金融工作室为重点，真正发挥普惠金融主力军作用。同时，强化邮政“四流”资源在乡村产业市场的协同，推进电商、寄递、金融业务之间相互促进、互相派生，形成以农村电商为主要牵引、以物流仓储为有效支撑、以金融服务为重要保障、以数据为驱动要素的惠农生态体系。

高端运能提升服务能力

顺丰的战略定力有目共睹，在拓展商流的过程中，尤其能看出其发展韧性。

2011年8月29日，深圳市优选一品商业有限公司注册成立，次年5月31日，顺丰优选上线。2011年12月，顺丰在深圳开了20多家便利店，并表示未来将在全国开设1000家便利店。2014年5月18日，传闻已久的顺丰“嘿客”终于揭开面纱，但10亿元的投资并未让“嘿客”获得市场的认同。此后，顺丰在推进上市的过程中，剥离了商业板块。业界认为，此举一方面是为了剔除亏损业务，增加市场估值；另一方面，也为顺丰商业未来的探索成长留下足够的空间。

点开顺丰集团的微信公众号，举办农产品推介会、升级生鲜产品服务方案的消息比比皆是。7月下旬，顺丰在小程序设置了“好物直播间”板块，开启直播带货。相关工作人员表示，目前顺丰直播带货仍以助农产品为主，主要售卖当季生鲜产品，且所有商品均通过顺丰完成寄递。

此外，顺丰旗下的智能快件箱品牌丰巢，也在几年前就增加了农产品销售功能。快件箱与消费者的高黏性成为顺丰商业一个重要的流量入口。

唯快不破是农产品寄递的关键。支撑顺丰迅速切入农村市场的是丰富的高时效运能。除了快递服务，顺丰还拥有全国最大的航空货运机队，建立了全国最大的冷链物流企业。在网络布局方面，越来越多的顺丰快递员进驻田间地头，为各类农产品原产地的农户提供便捷的快递服务。

截至2022年年底，顺丰各类外部渠道合作点超17.9万个，乡镇覆盖率较上年同期提升1.2个百分点，日处理乡镇包裹量176万件。当年，顺丰助力农产品上行的服务网络覆盖全国2800多个县区级城市，品类覆盖超4000种，实现特色农产品运送362万吨。顺丰还投入专项资金补贴，联动产地政府，携手共建16个农产品区域品牌，助力农产品“走出去”，为当地农户创收超5亿元。

提前布局创造有利条件

随着服务能力的增强，“通达系”也在完善商流布局。

今年1月，圆通发布“如意邻里”商城小程序推介广告。“如意邻里”脱胎于圆通商业的“一城一品”项目。使用初期，该小程序为圆通系统内部使用，消费者可在全国数万家妈妈驿站内扫码添加小程序，下单后快件可直达消费者所在驿站。各类农特产品是“如意邻里”的主打产品。

近期，圆通注册成立的商贸公司，经营范围含日用百货销售、报关业务、互联网数据服务、互联网销售、食用农产品批发、保税仓库经营、酒类经营、网络文化经营等。据悉，该公司以圆通在浙江嘉兴的“东方天地港”为枢纽，依托航空资源完成各类商品的快速运输。

中通也在持续发力农村网络建设，广西百色、山东蒙阴、重庆巫山等地的时令水果都通过快递网络送至全国消费者手中。今年7月，中通获得第三方支付牌照，这不仅可以降低网络内部资金流动成本，更为其拓展商业提供了便利。

此外，申通、韵达等快递企业也介入农产品市场，并整合各类资源增强自身对商流的把握。

虽然，快递企业拓展商业进军农产品市场已经取得了一些成果，但隔行如隔山，寄递企业要念好农产品流通的“生意经”，还要应对很多挑战。

“农产品流通包括很多环节，尤其在我国小农户数量众多、单个农户产量不高的情况下，要完成农产品的规模化、组织化流通就需要更多力量的参与。”国邮智库专家、北京物资学院教授邬跃表示，无论是通过直播还是通过电商平台销售农产品，都属于“蚂蚁搬家”式的销售，仍然存在成本高、时效难以保证的情况。而且，这种销售模式对农产品的品类有一定要求，消费者每天都需要的“大路菜”几乎无法通过这一模式销售。因此，要撬动更广阔的农产品市场，需要大型流通企业发挥积极作用。

目前，各方力量正在集结之中。农产品行业协会、供销社、快递企业自有商业平台以及快递服务商活跃在广阔的农村市场，为助力农产品销售、拓展自身商业版图出谋划策、贡献力量。