生成式AI助七成日企缩短工时AI

参考消息网8月8日报道 据《日本经济新闻》8月4日报道，利用生成式人工智能(AI)提高工作效率的趋势正在加速发展。据调查，日本主要企业中约有七成计划以此缩减工时，有的企业甚至能使缩减幅度超过40%。在现有的成功案例中，日本电气公司将材料准备时间减半，玻璃基板巨头AGC将软件制作时间缩减至原来的六分之一。在人手短缺问题加剧的当下，是否善于利用AI开始对企业的竞争力产生影响。

今年7月，日本经济新闻社针对该国内110家主要企业的AI利用状况进行调查。94家企业作出回答，只有1家企业不计划引进AI。

关于引进AI的目的，83%的企业提及“缩减劳动时间”，选择“提高生产率，增加销售额”和“削减管理费和人工费等费用”的企业分别占67%和63%。83%的企业称，将在所有部门引进AI提高工作效率，希望将节省出来的时间用于产品研发和新业务等能够带来更高附加值的领域。

七成企业规划了具体的工时缩减比例。22%的企业计划缩减10%至19%，19%的企业计划缩减20%至29%，甚至还有2%的企业计划缩减40%以上。

日本电气公司自今年5月开始引进生成式AI，集团内部约有两万人的业务被涉及，占国内员工总数的四分之一。引进AI后，准备材料的平均用时减半至15分钟左右，此前要花1小时以上的线上会议记录工作也缩短至10分钟左右。公司表示，将充分利用AI提高效率。

AGC今年6月完成准备工作，公司所有员工约7000人都可以使用AI。管理部门原来制作数据分析软件需要花费3天，如今可在半天内完成。该公司还将考虑用AI读取内部研究数据，发现新材料研发中的问题，为实验方法提供建议。

日本企业与外国企业相比效率偏低。“日本生产性本部”发布数据称，2021年日本劳动生产率在经济合作与发展组织(OECD)38个成员国中仅排第27位。日本数字化进程缓慢，如果再不推进AI的使用可能进一步影响其国际竞争力。日本政府召开的专家会议也立足劳动人口减少，力促企业引进AI。