向强制扫码消费说不公众号

近日,中国消费者协会在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作。媒体调查发现,不少餐厅、商场、停车场等场所均存在强制关注公众号的行为,给众多消费者带来困扰。

移动支付带来了很多便利,但不扫码关注公众号,就不能顺利消费,又让很多消费者如鲠在喉。强制关注公众号才能缴费的现象大量存在,不但浪费消费者的时间,还容易在停车场等特殊场所造成拥堵。更严重的是,消费者关注了公众号,今后就难免会收到公众号的各种推广广告,令人不胜其烦。此外,一些不法分子通过公众号,还能实时查询消费者停车、消费等隐私,因此存在不小的安全隐患。

消费者协会在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,响应了广大消费者的呼声,具有很强的现实意义。各地各部门要积极响应中消协的工作,结合本地实际出台配套措施,引导经营者改进工作,取消强制关注商家公众号等现象,遏制捆绑推送与缴费无关的广告链接。另一方面,也要畅通消费者举报渠道,降低消费者维权的难度,发挥消费者的监督能量,倒逼商家整改不足。

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上一篇 2023-08-01
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