文旅置业客群正在发生一些变化文旅

经历了疫情之后，文旅行业迎来了历史性拐点。

文化和旅游部发布的《2023年上半年国内旅游数据情况》显示，根据国内旅游抽样调查统计结果，上半年，国内旅游总人次23.84亿，比上年同期增加9.29亿，同比增长63.9%。

2022年是一个重要的转折，文旅消费者的偏好也因此发生了一些变化。

比如，更注重旅游产品的安全和卫生保障，更青睐短途出游和自驾游等自由度更高的出游方式。经过长时间的“宅家”之后，2023年市场恢复常态，消费者更渴望享受户外活动和身心放松的旅游体验。

疫情三年，文旅消费者的置业需求也有了新动向。文旅消费者的置业意愿有所提升，中青年成为主力军。

克而瑞文旅针对全国非定向区域的消费客群进行调研，共收回有效问卷479份，受访者样本覆盖全国30个省、直辖市和自治区。

对比近三年文旅产业消费客群变化来看，旅游消费者出游偏好、消费行为等均发生了较大变化。

首先，2022年居民出游意愿明显增强。

调研数据显示，2019年我国人均出游次数高达4.6次，但2022年不足一季度一次。其中，20%以上的居民全年仅出游一次，超过半数的居民出游次数为2-4次。与2021年相比，2022年受访者中每季度出游超过一次的“高频出游者”占比增加至约17.54%

此外，出游平均天数有所增加。

在2022年，绝大多数受访者选择了过夜游。超过八成的受访者选择了2-5天的行程，其中2-3天的游客占40.50%，3-5天的游客占40.71%。15.24%的受访者的出游天数超过了5天，而一日游游客仅占3.55%。

2023年出境游和跨省游将不被限制，出游平均天数还将持续增加。

来自东北的佳佳是一名教师，今年7月份她利用暑期已经去过了新疆、青海和甘孜这些远距离旅游地，三地的行程天数均超过了5天。她告诉我们，在她身边也有不少自驾出国游的案例。

可以看出，疫情之后，人们更渴望享受户外活动和身心放松的旅游体验。

一个重要的变化是，2022年旅游消费者人均消费较2021年有所下降。

过去10年来，旅游业的人均消费一直保持着每年2%-3%的稳定增长。2022年，旅游市场表现出了一定程度的波动。调研数据显示，2022年游客人均消费的集中区间为1000-3000元（占比39.25%）和3000-10000元（占比36.53%），与2021年相比，这两个区间的占比略有下降。

值得注意的是，人均消费超过10000元的游客占比增加，从2021年的5.06%上升到了6.89%。

这意味着，一部分游客在疫情后更加谨慎，选择了更为经济实惠的旅行方式，而另一部分游客则表现出对豪华、高品质旅游体验的追求。

《2022-2023中国文旅资产发展报告》中发布了一份关于文旅地产的置业客群专项调研，向全国非定向区域内有过置业经历的客户发放问卷，共收回217份有效问卷，样本涉及全国27个省/直辖市。

这部分受访者以25-35岁中青年为主，往往年均出游1-3次，家庭年收入处于中高水平，有着较强的消费能力。

调研结果显示，近七成受访者对文旅地产具有一定的置业意愿，其中27.65%的客群表示对文旅地产有强烈购买意愿，只有3.23%受访者不考虑购买文旅地产。

“考虑购买”的客群主要集中于沿海城市，如上海、广东、江苏和山东。

经历了疫情的冲击，文旅地产客群的置业需求在2021年出现了明显的变化。

从置业目的选择上来看，度假/休闲、健康/养老是主流，养生需求明显上升。尤其是健康/养老需求明显提升，2022年健康/养老需求的比重达到了79.52%，较2021年增加了近9个百分点。要知道，在2020年疫情前后，健康/养老客群置业目的占比只有33.21%和14.13%，2021年该置业目的的选择占比已经排名第二，仅次于度假/休闲。

为改善居住环境的客群人数明显比2021年减少，占比由40.58%下降至2022年的33.33%，这意味着置业客群置业目的已出现明显分化。

人们对健康的关注度提高也促进了养生养老文旅地产的市场需求。尤其在国家大力扶持养老产业的背景下，养老地产市场的发展前景更加广阔。可以预见，未来养生养老需求在文旅地产市场中的地位将会进一步提升。

从区域选择来看，2022年，长三角地区成为文旅投资置业市场的首选区域，占比达到56.68%，比2021年提升了近三个百分点。

此外，云贵川渝地区也越来越受到置业者的青睐，具有较大的发展潜力。2021年该地区选择占比为45%，排名第三，低于北部湾地区（47%）。但在2022年，置业者选择该地区的占比已经达到47%，超过北部湾地区的32.72%排在第二位。

产品选择也发生了变化。

调研数据显示，独栋（合院）产品为主的低密社区备受青睐，置业客群对较大面积段有了更高的接受度，90-120平方米与120-150平方米的两种中等大户型成为市场主流需求，总价承受范围主要集中在150-500万元。

文旅地产市场的客群不再单纯追求低总价的产品，而更注重性价比。

目前，超半数百强房企涉足文旅项目的开发，文旅地产发展至今，更应该跳脱“地产”看“文旅”，并更进一步细分各门类，包括“大住宿”、“主题游乐”、“康疗养生”、“体育休闲”等，形成“点——线——面”的产品结构布局，以动态捕捉市场需求，并构建立体的服务网络，确保项目有序、长效地成长和发展。

疫情之后的文旅行业，将迎来报复性反弹。文旅部数据中心测算，预计2023年，我国国内旅游人数约为45.5亿人次。

文旅消费者行为变迁以及置业需求的变化，也将给新时期的文旅行业带来新的挑战。