谢仁杰：智能化是企业数字化转型的必然趋势转型

本报记者 李静 北京报道

上市公司高质量发展离不开资本市场，也离不开数字化的经济环境。近年来，伴随互联网、大数据、人工智能与实体经济的深度融合，数字化转型不仅能为上市公司提供降本增效的路径，赋予其新的技术支撑，更为其未来的高质量发展注入新的动力引擎。

数字化转型的浪潮已经席卷众多企业，尤其是对于大中型企业和上市企业，但不同类型的企业面临的数字化转型阶段有所不同。

“第一类是补齐短板，把之前很多业务线没有的系统先建立起来，部分资源驱动或者竞争没那么激烈的企业，原先对信息化、数字化的要求并不高，现在争取业务全面线上化覆盖；第二类是已有一定的信息化基础，建立了各类的信息化系统，但各个系统之间的数据无法打通、信息无法协同，和业务的联动也有待提升；第三类是已经初步完成企业内部的数字化，现在更关注的是进一步的智能化，以及和产业上下游基于数据更好的联动，实现产业协同和集聚。”谢仁杰认为，目前能达到产业协同的企业还比较少，现阶段第二类的企业居多，也就是处于数字化企业内部协同的阶段。

基于过往很多大中型企业数字化转型经验，谢仁杰表示，处于数字化不同阶段的各类企业，在数字化过程中面临的难点也不同。第一类的企业由于各类基础系统不健全，IT基础比较薄弱，短时间要达到业界中上水平压力较大，如何做好计划有序实施是很大难点。第二类企业较多存在“部门墙”“信息孤岛”等问题，系统无法联通。如何做好IT和业务的联动，部门和部门间的联动，以及如何构建体系支撑未来数字化的可持续发展，这些都是很大的挑战。第三类的企业往往意味着进入到一片未知的海域或者无人区，如何将企业数据和产业数据进行融合打通，对未来的产业进行数字化再造，需要真正具备创新经验和实战能力的数字化服务商和企业、行业一起共同去探索。

“企业进行数字化之后，大多数会实现较高的效率提升，典型的企业效率提升20%—30%是比较正常的结果。”谢仁杰表示，“很多元器件、原材料、滞销产品放在仓库里一年，对该企业一年产生超过1亿元的损耗，我们将做计划的准确率提升百分之三四十，直接就降低了3000万—4000万元的直接成本，这部分对企业都是直接的利润。其他如基于数字化进行销售的精准营销、准时交付订单能力的提升、基于市场的精准研发、产业集群平台的构建等等，这都是数字化能带来的直接效益。”

谢仁杰认为，数字化的下一个阶段必将走向智能化，并且会细化到具体的业务场景中，“现在的数字化只是让你知道发生了什么，下一个是协助你去做预测，判断未来可能会发生什么。但每个领域的判断逻辑不一样，涉及的变量也会越来越多，人工智能的发展会给行业带来持续的变化，我们能做的就是，主动拥抱变化，积极向前探索”。