“你吃到的外国榴莲，10个里有7个是从我们这里进口的。”在广西凭祥友谊关口岸，海关物流监控科科员农飞飘说，友谊关海关的承诺是，保障正常的进口榴莲在口岸停留的时间不超过24小时。
7月17日15时30分，一辆满载榴莲的越南冷链运输车抵达友谊关口岸，刷卡、靠台、查验……命中查验的车辆，经海关检查无异常后不到半天就可以驶离口岸；未被命中查验的车辆通关更快，正常情况下仅需两分钟。海关监控指挥中心内，在几名工作人员的调度下，日均车流量达到1200次的友谊关口岸车辆往来井然有序，这一切都得益于他们的“法宝”——智慧物流管控平台。
友谊关口岸作为通往越南乃至东盟国家最便捷的陆路口岸，是东盟水果进入国内的首选通道，每年我国进口的东盟水果，有一半是从这里入境的。为了提升口岸通关便利化水平，2021年5月31日，智慧物流管控平台上线运行。
农飞飘介绍说，平台上建立了预警机制、中越信息员机制，每日互相通报口岸数据，通过系统对数据进行研判分析，如果每日待进出口车辆数超过了预警值，系统就会预警，海关就会采取跨科室抽调人力、延长作业时间等方式来防止拥堵发生。
据了解，平台还依托北斗定位+视频监控，实现了对口岸跨境车辆通关的13个环节精准管控，平台能模拟车辆的实时状态，对停留时间过长等异常情况自动报警，工作人员及时研判，快速处置，异常处置效率大幅提升。
智能化监管系统的应用，不仅释放了监管资源，还给企业带来了便利。广西通亿国际货运代理有限公司叶国军说，以往跨境车辆在口岸行驶，若命中查验，公司报关员需要来回往返于查验平台和卡口之间，张罗货物查验人工排队、车辆靠台等，需要消耗大量的人工和时间成本，整个通关链条需要七八个人力。
“平台上线后，我们通过车辆排队叫号功能，可以自助取号排队，便利了很多。今年海关又进一步优化了辅助查验系统，被查验的车辆从刷卡开始，全部信息都进入系统，我们不用取号，系统会自动安排查验车位并发短信给我们，我们在手机上回复就能自动排队，查验时通过手机叫号，系统监测到车辆离开后就会呼叫下一辆车进行查验，无需人工往返，相关业务都在线上进行，再也不用跑来跑去了。”叶国军告诉记者，现在企业只需要3个人，就能轻松地办理完所有的通关业务。
高效便捷的通关，让众多榴莲进口企业吃上了定心丸。“榴莲保鲜期短，最佳的食用期就在它即将开裂或者刚刚开裂的那个阶段，如果在运输途中，榴莲就已经成熟开裂，那么它的口感就会大大降低，会给企业造成很大的经济损失。”广西竣壹农业科技有限公司的许宁介绍说，从榴莲装上车的那一刻起，水果企业就开始了它的“惊险一跃”，能否成功完成这一跃，时间是关键，“友谊关口岸兑现了榴莲24小时通关的承诺，我们的货走这里十分放心”。
随着智能化监管系统的投入使用和持续优化，友谊关口岸通关效率提升明显，今年上半年经友谊关口岸进出境的车辆达19.6万辆次，同比增长1.8倍。
实习生 郑全 中青报·中青网记者 谢洋 来源：中国青年报
2023年07月25日 05 版
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