电厂蒋凡成为合伙人，开启出海新篇章阿里巴巴

企业的年报总是字字珠玑，既记录了业务进展的阶段性总结，也暗藏着人事变动的起承转合。来来往往之间，要么挥一挥衣袖、不带走一片云彩；要么携彪炳战功，春风得意马蹄疾。

7月21日晚间，阿里巴巴发布了2023财年年报。数据之外，一个值得注意的变化是，菜鸟集团CEO万霖和国际数字商业集团CEO蒋凡已成为阿里巴巴合伙人——前者是首次入局，后者是重回牌桌。

2022年1月，蒋凡正式接手阿里巴巴海外业务。彼时，这被外界解读为阿里巴巴派出得力干将“开疆拓土”，进而挖掘更大的增长空间。不过，也不乏其被“边缘化”的猜测流传——毕竟，他此前掌管的淘宝天猫是阿里巴巴内部当仁不让的核心业务。相比之下，出海是一块难啃的硬骨头，不成功便相当于“流放”。

这个性格内敛但做事雷厉风行的“85后”再一次抓住了机会，从哪里摔倒就在哪里爬起来。过去的一年半时间里，蒋凡带领的阿里巴巴国际数字商业版块成绩突出，不仅增速冲在前列，营收也跃居集团第三位，以实际行动证明了阿里巴巴选择的正确性，传言不攻自破。

更重要的是，在海外市场仍然存在增长机遇的前提下，面对SHEIN、TEMU与TikTok Shop等对手的强势进击，一个全局意识极强、作战经验丰富、行动敏捷果决的领导者将对业务的持续壮大起到至关重要的作用。即使在良将如云的阿里巴巴，这样的人才依然不可多得。

因此，当累累战功兑换成一张支票，蒋凡重回阿里巴巴合伙人之列水到渠成。当然，每一次认可都意味着对未来更大的期待，对蒋凡及其治下的阿里巴巴国际数字商业板块都是如此。过万重山只是开始，轻舟甫上阵，举桨待扬帆。

阿里出海，蒋凡立功

虽然国际商业板块的营收盘子还算不上大，但在阿里巴巴旗下一众业务板块中，同比增速表现已足够亮眼。

2023财年，阿里巴巴国际商业板块实现营收692.04亿元，同比增长13%。具体到第四财季，其营收为185.41亿元，同比增长29%。其中，国际零售业务营收为139.67亿元，同比增长41%，连续3个季度超出预期；国际零售业务整体订单增长15%，速卖通（AliExpress）、Lazada和Trendyol三个零售业务均实现双位数增长；经调整EBITA亏损为23.3亿元，同比收窄，主要原因在于Trendyol的营收增长和运营效率提高。

阿里巴巴在财报中表示，海外业务已逐渐成长为驱动其稳健增长的新引擎之一。究其原因，一方面与所处环境有关——海外市场正在持续复苏，而各国电商零售渗透率仍然处于较低水平，东南亚、拉美、非洲等新兴地区存在大量消费需求。据市场研究机构eMarketer测算，2022年东南亚地区电商销售额共计896.7亿美元，同比增长20.6%，2023年有望突破1000亿美元大关；拉美地区紧随其后，同期增速为20.4%，预计到2025年将以25%的复合年均增长率持续增长。

另一方面则要归功于蒋凡带队后做出的不懈努力。细数阿里巴巴国际商业板块的组成部分，既有发轫于内部的速卖通、阿里巴巴国际站，又有通过投资并购而来的Lazada、Trendyol、Daraz等子公司。过去，这些业务相对分散，缺乏清晰的定位与分工，尽管触角伸向四面八方，却难以形成合力。

蒋凡的到来解决了这个问题。首先是对前述业务进行整合，明确“跨境+本地”模式，因地制宜。具体而言，速卖通走跨境路线，Lazada、Trendyol、Daraz等平台实行本地化运营。拧成两股绳之后，军心稳定，资源不再重复消耗，效率由此得到进一步提升。

其次是针对性优化基础设施建设，从消费者和商家两端改善使用体验，这也是所有电商平台都在持续发力的重点。在跨境方向上，他强调加大对运营与供应链的投入，设立商家中台、强化物流建设。2022年下半年，速卖通上线全托管服务，即平台负责店铺运营、仓储、配送、售后服务等环节，商家备货入仓，双方共同议定销售价，通过类似自营的模式向商家提供更为简化的经营流程。最终，这些商品会出现在Choice频道，后者涵盖免邮费退货、缩短配送时间、本地语言客服等便利功能，对消费者而言具有极大吸引力，在一定程度上促进了订单量的迅速攀升。

然而，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，蒋凡深谙这个道理。于是，在本地化方向上，他倾向于启用了解当地业务发展情况的本地管理团队。以肩负本地化重任的Lazada为例，去年6月，董铮被任命为Lazada集团CEO。作为资历最深的Lazada高管之一，他曾在Lazada泰国、越南业务摸爬滚打，具备一定的本地经验和洞察。以此为起点，Lazada各个国家市场均更换了相应的负责人，标准基本一致——要懂业务，更要熟悉区域市场。

道路修整完毕，车辆行驶自然畅通。蒋凡调任之初，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾评价他“在大淘宝七年时间，为淘宝的无线化、个性化和内容化发展做出了重要的贡献”。如今，面对出海这一承载阿里巴巴未来增长希望的关键战略，他同样不负所托，通过一系列行之有效的动作给出了答案。

一鼓作气，大显身手

阿里巴巴对出海的布局，最早可以追溯到1999年成立伊始。作为集团最先创立的业务，阿里巴巴国际站为来自中国和全球的供应商提供与海外批发买家之间的询盘、线上交易、数字化营销、数字化供应链履约和金融等服务，与国内电商业务齐头并进。

2010年，有“国际版淘宝”之称的速卖通正式上线，全球消费者得以直接从中国乃至全球的制造商和经销商处购买商品。它同阿里巴巴国际站一道，由涓涓细流渐渐走向磅礴之势，汇成了阿里巴巴国际商业板块的早期力量。

某种程度上来讲，起步较早令阿里巴巴占据了先发优势，再加上对Lazada等本地平台的投资与并购，其海外商业版图日益扩大——占地盘就是抢市场，这钱花得并不亏。

而基础设施和服务链条随着业务的延伸逐步补齐。像阿里巴巴国际站，就通过渠道、生态、直销等方式建立了服务于商家的庞大团队，员工总数接近2万人，每个商家都有自己的客户经理。

领跑不等于高枕无忧。张勇曾经提到，过去几年，阿里巴巴海外市场增长迅速，但距离成为一家真正意义上的全球化公司，距离在潜力广阔的海外市场有更大作为，还有很长的路要走。“为此，我们需要形成面向海外市场的整体战略蓝图和组织保障，坚定前行。”

瞬息万变，分秒必争，在这样一个机遇和挑战并存的时刻，一位能战、善战且不畏战的掌舵人不可或缺。蒋凡是淘宝“all in无线”转型中不容忽视的功臣，开电商直播之先河的淘宝直播，背后也有他的身影。可以说，蒋凡专注、聚焦、创新、敏锐的特质，以及在业务判断、方向把握、团队协作、资源整合方面的能力，恰是当下的阿里巴巴国际商业板块所亟需的。

将业务带入高速增长轨道之后，蒋凡以落于纸面的数据为支撑，展现了他作为一号位的水平，接下来要做的是使之延续下去——阿里巴巴国际商业板块能否一鼓作气，还要看蒋凡准备如何大显身手。艰辛难免，能者多劳。这是他再次成为阿里巴巴合伙人的原因，更是他所背负的、沉甸甸的期待。