7月来,超市门店客流出现普遍性下滑,有市场人士告诉《商业观察家》,一家行业龙头企业的进店客流都大不如去年,2023年夏季之于超市业来讲,略显寒冷。
分析这波客流下滑的原因,主要因素可能有四个。
一、餐饮分流。
根据国家统计局数据,2023年上半年餐饮收入同比增长了21.4%,而根据一些工商软件的信息显示,2023年上半年,标注“餐饮业”类目下的工商企业累计新注册量达到了166.9万家,同比增长了25.5%。
这构成对超市生鲜食品业务的分流。因为如果人们更多通过餐饮来解决吃饭问题,那么,买菜做饭的人群就会减少。夏季炎热,很多家庭可能也会减少做饭频次。
从《商业观察家》访问的一些餐饮供应链经营表现看,主要为餐饮供货的美团快驴似乎订单很好,有市场人士告诉《商业观察家》:“美团快驴现在一家独大,7月,仅在广佛两城,美团快驴就有3个仓,单仓(S级)日单量13万件,全是大宗订单,25公斤的大米与面粉,单价超150元。20L的油,单价超200元。还有各种果蔬,走的量不是C端市场可以比的。”
受益于餐饮的爆发与竞争加剧,餐饮团购劵市场也表现得很活跃,美团与抖音展开了一场对餐饮团购券增量市场的抢夺。
二、暑假游。
三年疫情下被压抑的暑假游市场,在2023年得到井喷释放(去年7月很多家庭都还因疫情原因待在家里)。出现的情况就是,故宫、国家博物馆抢不到门票,敦煌堵骆驼,318国道进藏则要堵一天车等等。大量家庭带小孩集中在2023年暑假出门旅游,从而导致做饭家庭大幅减少,影响了超市的生意。
超市主要做的是家庭用户市场。
三、电商冲击。
即时零售及B2C电商仍在持续抢夺生鲜快消订单,这个领域一直是实体超市业最大的威胁,尤其是对于大店而言,电商很多时候呈现出“鲸吞”的姿态。
不过,这也是一个中长期过程,单就7月来讲,电商也不可能一下就“吞掉”实体超市。
电商当下的竞争也比较激烈,以即时零售为例,在广深市场,一些玩家最近一两周在持续下调免费配送门槛,29元就免费配送了。
电商的激烈竞争会让实体零售承压。
四、消费谨慎。
市场大环境比较“闷”,影响了人们的消费信心。通胀数据进入夏季以来持续“紧缩”,上半年CPI同比只上涨0.7%,到6月时,CPI则与去年同期持平。因此,2023年来,CPI“前高后低”的走势也影响了超市业的夏季销售表现。一般来讲,一定程度的通胀对于超市业绩有利。
而鉴于7月来实体超市客流的疲软表现,一些市场人士对于实体超市2023年余下时段的经营也呈悲观态度。
有市场人士对《商业观察家》称:“预计今年肯定要倒掉一批了,以大店为主,特别是各个城市中的‘孤儿寡母’型门店(单体店及跨省跨区域发展的门店),生存尤其艰难。这类门店普遍销售下降20%-30%,亏损非常严重,但集中型的区域零售企业抗击打能力还算比较强。”
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