钉钉杨猛：管理者的数字化思维已成为决定企业发展的关键要素中小企业

封面新闻记者 欧阳宏宇

“当企业面临的环境急速变化，管理者的数字化思维正成为决定企业发展的关键要素。”近日，钉钉副总裁杨猛在重庆表示，“PaaS平台+低代码”模式正成为越来越多专精特新企业的数字化路径，帮助很多中小企业找到适合自身的转型方案。

以“专精特新”为代表的中小企业是数字经济发展的主力军，数据显示，目前我国专精特新中小企业已有7万多家。而在数字化转型背景下，许多企业会面临成本受限、转型能力不足、路径不清晰等挑战。

在杨猛看来，企业数字化转型的关键在于企业的“掌舵者”。“重视技术的CEO才是好CEO。”他表示，由于技术是第一生产力，所以组织升级更需要技术的穿透支撑，让组织的“开放和协同”实现更普世化的落地，更标准化的执行。

作为生产要素之一的企业家经营管理能力，对于通过技术提升企业的硬实力至关重要。北京大学国家发展研究院博雅特聘教授张维迎认为，人类的想象力与创造力就是企业家精神，这种企业家精神能创造出很多原来不存在的东西，包括原来没有的技术。

去年底，工信部在《中小企业数字化转型指南》中也明确提出，面向中小企业提供“小快轻准” 数字化产品和解决方案，大力推广低代码相关产品和服务。在中国财政科学研究院院长刘尚希看来，相较于本地化部署、一次性收费的传统软件服务模式，SaaS提供基于云端的模块化服务，能让中小企业无需承担高昂的定制成本和机房建设费用，即可享受“拎包入驻”的技术普惠。

目前，包括钉钉、企业微信等在内的协同办公平台已具备了类似的技术能力，其带来的效率提升也十分显著。杨猛以制造业为例分享到，通过优化设备上云、即时管理、计件管理等应用场景，实现机器、智能全面的数字化，能将组织内信息传递效率提升80%。

“顾客市场已经数字化得非常充分了，且变化太快，所以，以单个企业主为中心的传统组织架构形式，很难适应这种变化，也很难及时作出反应。”谈及企业管理者如何跟上技术发展的脚步，杨猛建议，只有通过组织的数字化将整个组织的开放激活。而基于SaaS厂商的生态在线，实现对内的高效协同，和对外的生态链接，在企业内外形成完整的生态系统，才能使组织更敏捷，更能适应市场变化。