聚焦毛发医疗服务能力,雍禾医疗实现全场景好医生服务升级

加班、熬夜、作息紊乱、屏幕依赖……诸多不良生活习惯引起的掉发、脱发现象，让当代人倍感焦虑。根据《2022都市人群毛发健康消费白皮书》调研显示：76%的人群对个人头皮健康状况密切关注，其中有53%的人群正在忍受脱发困扰，而20%的消费者已经开始选择到专业机构进行毛发治疗或养护。

在毛发健康需求不断涌现的同时，雍禾医疗提出的“好医生”、“一体化诊疗理念”等已经成为引领行业正向发展的基础共识，如今雍禾医疗再度以“好医生·一人一案”的发展战略落实全场景服务升级，进一步驱动行业高质量发展。

六度好医生覆盖毛发医疗全场景

毛发诊疗行业的发展自始至终都在围绕专业医疗服务来展开，在毛发医疗技术日益成熟、消费者趋于理智、毛发消费美学需求更加多样化的当下，消费者对毛发医疗行业提出了更高要求，而雍禾医疗则推行“六度好医生“，融精度、制度、密度、跨度、温度、深度于一体，从全流程到全场景实现好医生覆盖，从线到面积极应对。

2022年雍禾医疗率先在面诊、诊疗、植发手术、后期养固等全流程布局好医生资源，实行“毛发一体化诊疗体系”来保障消费者服务体验。如今雍禾医疗更进一步，将好医生线性服务拓展到全场景好医生网状覆盖，以此来满足消费者更加个性化的需求。在雍禾医疗看来，消费者每一个与毛发相关的需求场景，都应该有好医生出现，无论是有专业医学背景的服务者，还是兼具医学与美学素养的建议者，亦或是治疗期间的倾听者，总之在雍禾医疗服务升级中，毛发好医生会在更多诊疗服务场景中出现，给予每一位消费者更专业且更有温度的高质量服务体验。

雍禾毛发互联网医院打开服务多场景入口

雍禾医疗以六度好医生升级“一人一案”全场景服务，具体则体现在问诊场景的拓展当中。今年3月，雍禾医疗上线了毛发互联网医院小程序“雍禾毛发健康”，成为我国首家毛发互联网医院，至此改变了毛发医疗行业单一的线下门店问诊现状，从健康咨询、在线问诊、远程会诊等多场景交互，落实雍禾医疗服务升级战略，为毛发患者带来全新的医疗体验。

“雍禾毛发健康”互联网医院打开了消费者问诊需求下的多个场景入口，据介绍，未来雍禾医疗还将打开消费者诊疗、服务需求下的多个场景入口，以此来深度链接消费者的多样化需求，而这也将对好医生多样化服务协调的能力提出进一步要求。

据了解“雍禾毛发健康”目前已经有400多位毛发医生在线问诊，今年年底将有600位包括三甲医院毛发医生在内的医生在线问诊，来满足个性化的毛发诊疗需求。可以预见的是，未来更多雍禾毛发医生将在精研个人专业医术的同时，还会在毛发美学领域进一步深造，提高自身美学素养，在医疗维度和毛发美学维度为消费者提供“好医生·一人一案”更具个性化的服务。

毫无疑问，雍禾医疗正在培养一批可实现医学和美学兼具的多个专业维度的好医生，未来他们将成为各个毛发场景中的服务主角，而雍禾医疗也将推动行业尽快实现全场景服务能力覆盖，满足多样化个性化需求，驱动行业高质量发展。