从边陲小城到省城再到北京全国布局;从门诊到药店再到医药养保结合;从线下到线上再到互联网医院;从传统到互联网再到数字化人工智能……行业发展的每一个关键节点,政策的每一次调整,顾客习惯的每一步迁移,患者需求的每一次变化,德生堂都能精准把握。同时借助新的技术和社会力量,实现一次又一次的超越发展。
“德生堂的每一步发展都是离不开政策的指引”德生堂董事长、111医药馆创始人龙岩说,单纯的民营医院,医保政策的变化,很多就退出了;单纯的互联网医疗,到现在看不到盈利的模式和价值;单纯的医药B2C,很难找到活得很好的公司;单纯的医药O2O,看到的是大批的亏损……所以,在大健康领域创业,一定要认识到自己是国家医药卫生体系中的一部分,并且是补充部分!任何好高骛远、不切合实际的想法和举措都是危险的!任何夸大互联网能力、要颠覆行业的思潮都是可怕的。德生堂需要做的是扎扎实实洞察顾客的健康需求,满足顾客一站式的健康需求,未病先防,有病早治,慢病管理,医药养保结合,用数字化、互联网手段,为周边顾客提供健康管理和解决方案服务,做周边居民的健康好邻居。
德生堂完整的大健康闭环体系,是经历24年一点点打磨成型的,这个体系成就着德生堂人的“大健康梦想”:科技服务健康,做健康好邻居,让健康像水一样流进千家万户。
“小医治病、中医治人、大医治体”。德生堂董事长、111医药馆创始人龙岩反复提醒管理层:真正的大医是要考虑以顾客健康为中心的服务体系的构建,是进行未病先防的健康管理,是利用一切资源和技术解决健康问题的高效举措!
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