宝马MINI发冰淇淋女员工离职，它引起人们的愤怒

宝马MINI发冰淇淋女员工离职，宝马MINI公司的一名女员工因发冰淇淋而被开除，引发了公众的讨论。它们发送免费冰淇淋给顾客，却被公司管理层认为违反规定，这是什么情况呢？小编带大家来看看吧

宝马MINI发冰淇淋女员工离职

作为宝马MINI在上海车展中的代表，这个工作人员团队显然没有做到既专业又友好的服务态度。

他们的行为不仅仅是一种不当的服务态度，更像是一种歧视行为。这些工作人员是否认为外籍人士拥有更高的地位、更高的购买力？这是否是企业内部培训的结果，还是这些员工个人的偏见和行为？这些问题需要企业全面检视人才管理和品牌文化，找出管理缺陷并加以解决。

事件开端

某博主发布视频配文称，该事件发生在 4 月 19 日，上海国际车展 MINI 展台，还称亲眼见证好几拨给外国人不给中国人冰激凌的情况。两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的国人访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。随后，一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋对方。

现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走。

据北京青年报援引 “ 老板联播 ” 报道，4 月 20 日，针对此事，宝马方面回应称，这是一个误会，目前公司正在处理这件事，“ 对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。”

据悉，两女子顶不住网友们的谴责，第一时间清空了公开平台上所有作品，只留下一个解释的视频，称我们确实是工作人员，跟大家一样都是普通的打工人，事情发生，我们不停收到私信轰炸，这件事对我们家人也产生了影响。

可广大网友并不买账。

有网友吐槽：“想了一晚上终于想到了理由”。

还有网友说：“冰激凌的费用有限，这是连公关的费用都没有吗？”。

网友评论截图

事实上，网友的质疑并非无道理，宝马MINI为何在第一次的道歉声明中没有提到“老外是员工”呢？显然不能平息舆论。

尴尬的是，宝马MINI一边表示，“如果大家对我们还有什么意见或建议，欢迎大家在评论区评论，我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。”

而另一边，@MINI中国官方微博评论区显示“30天内，博主已拉黑多于30名恶意评论用户”，拉黑网友的宝马自相矛盾，难道所谓“欢迎公众评论和建议”，只是说说？

MINI中国官方微博提示拉黑网友

163亿一夜蒸发！

谁能想到，一杯35元的冰淇淋引发宝马股价巨震，也付出了163亿元的代价。

当地时间20日，宝马欧股股价收跌超3%，市值蒸发超过21.6亿欧元（约合人民币163亿元）。

宝马MINI发冰淇淋女员工离职，从宝马这次事件来看，一个好的工作环境需要企业和员工之间的平衡点，一个成功的球队需要球队管理和球员之间的平衡点。希望能帮到大家