闲鱼确认收货后发现是假货还能退货吗, 闲鱼是很常见的二手买卖渠道。买卖双方都是个人,所以很多人担心售后没有保障。其实一点问题都没有。闲鱼的买家购买后承认产品没有问题,然后承认收到了货。如果他们不小心承认商品是假的,
也可以要求售后介入。
闲鱼承认,收到货后发现货是假的,可以找卖家谈退货。闲鱼的买家可以在买卖前咨询卖家。如果卖家承诺如果验货有误可以退货,那么买家验货后可以直接退货。如果卖家不同意,那就找闲鱼频道客服协助处理。
咸鱼频道杜绝制假售假。如果买家能提供相关证据证明卖家发的快递是假货,买家可以收集相关证据,联系卖家沟通。如果卖家不同意退款,买家可以直接在系统中举报卖家或者联系闲鱼频道客服投诉。
如果你承认卖家卖的是假货,也会被处理。
为了防止不必要的背胶,建议买家在收到快递时,当着快递员的面开箱,并在视频中明确展示产品的相关编号和信息,更好地维护自身利益,防止卖家以买家换货为借口。
闲鱼收货后可以介入吗?闲鱼收货后不能要求售后服务。因为渠道有规定,买家收货后不能要求售后退货。但如果卖家有欺诈行为,可以根据要求提供官方客服介入。
闲鱼监管严格。一般买家下单,卖家点击发货,没有物流发货和快递两种方式。发货后10天内,如果买家点击确认收货,系统可能默认确认收货,之后买家不能要求退货或退款。
但如果产品存在严重质量问题,可能与卖家描述不符,卖家存在严重欺诈,买家可以与卖家协商退货,要求退款。如果协商不成,买家可以挽回基础,渠道官方客服会介入帮助解决问题。
闲鱼收货后承认有问题怎么办?如果闲鱼收货后承认有问题,可以先联系卖家,商量售后是否可以出售。如果协商不成,可以联系官方客服进行处理。但闲鱼坦言,收到货后很难维权,除非有明确的证明。
证明产品收到时有质量问题。因此,主张顾客不要急于确认收到快递包裹,一定要查看商品和商家描述是否常见,是否存在质量问题。
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