中环地产创新与行业发展峰会暨22周年庆典圆满落幕 品质服务成就百年中环

2023年10月11日，“中环地产创新与行业发展峰会暨22周年庆典”在南昌举行，来自行业协会、房产开发企业等合作伙伴、中环地产、贝壳找房江西区域相关负责人、中环地产店东、经纪人代表，全国主流媒体代表等300余人参加了此次大会。

　　10月11日，“谱廿二华章·逐百年梦想”中环地产创新与行业发展峰会暨22周年庆典在南昌瑞颐大酒店举行。大会得到了主管部门和社会各界的大力支持与密切关注。

　　国务院发展研究中心经济学博士王瑞民，江西省房地产业协会经纪分会秘书长魏宏，空白研究院院长、经济学博士杨现领，混沌学园创新领教郁金星，Pinnacle亚太区董事葛胜利，贝壳找房江西省区总经理范悦，贝壳找房品牌管理中心负责人赵涛，贝壳找房品牌管理中心品牌运营负责人陈天龙，全国中环品牌负责人刘文文，重庆中环百万店东姚国雄，武汉中环百万经纪人黄蓉等出席大会现场。

　　300余人齐聚一堂，一同探讨房产经纪行业改革创新发展与品质服务升级之路，一同见证中环地产启航新征程、共筑居住梦的里程碑时刻。

参会人员合影

　　守正出新 同心同行

　　共话房地产经纪行业健康发展

　　大会围绕着市场政策解读、买方市场下的机会、门店经营管理模式、ACN合作等几个方面，详细解读了现阶段行业脉络和经营模式重构方向。只有紧跟时代步伐、不断创新变革、加强产业链整合、加强多元化发展、加强信息化建设、加强品牌建设和营销创新等方面的工作，才能推动房地产经纪行业的健康发展。

　　中环地产是房地产经纪市场的重要组成部分，对于促进房地产经纪市场的健康发展起着至关重要的作用。范悦解读了中环地产的四大精神：持续不断的专注、持续不断的勤奋、持续不断的学习、持续不断的反省。赵涛表示，军队文化、学校文化、家庭文化深深地影响着每一位中环人，一如既往持续发扬这些精神，中环地产才能在促房地产经纪行业健康发展上贡献自己的力量。

大会现场

　　管理赋能 行家有约

　　提升科学管理能力，助推门店成长

　　课程分享环节，相关研究机构讲师、贝壳找房、中环地产相关负责人、中环地产店东代表进行了多场主题分享。

　　王瑞民带来《市场和政策解读》，从全局视角看中国式增长，了解旧模式到新模式的转变，理解供求关系重大变化；杨现领带来《买方市场下的六个机会》，他指出，未来，创造差异才能成为第一，一群正确的人，稳定的团队，长期持续地做正确的事情；郁金星带来《胖东来，你该怎么学》，胖东来的管理精髓是“以人为本”，核心是建立一个以“人”为中心的组织，以激发员工的积极性，敬业度和创造力，实现组织的可持续发展；姚国雄带来《大店经营与管理》，大店的经营本质就是增长，搭建清晰明确的组织架构，把门店当作公司经营，焦点在哪里，结果就在哪里；赵涛带来《如何用好ACN》，一个人最大的超能力就是改变自我的能力，想到了什么就立即行动，把一项工作做到极致就是竞争力，要么做得更好，要么做得与众不同。

赋能培训现场

　　需求升级 改革在即

　　深度探讨如何提升消费者服务体验

　　圆桌论坛环节，由杨现领博士主持，嘉宾围绕美国和中国的经纪人作业模式的差异共性、未来经纪人如何提升消费者服务体验等话题展开了深入的探讨。

　　葛胜利首先指出，美国经纪人对于自身的知识储备和专业能力要求极高，知识积累量大，从而形成了不可替代性。邓利兰谈到，对于自身房源维护，需要做到定时盘点、坚持盘点，在盘点的过程中不仅维护了业主，筛选了房源，也链接了客户。黄蓉分享到，每个人的时间是公平的，就看每个人在这个时间里做了什么，做好当下的服务及客户之所需最重要，从第一次服务就让客户觉得没有人能比自己提供的服务更优质。嘉宾们均认为，只有不断创新和变革，才能适应消费者的需求和变化，让消费者获得更好的购房体验。

圆桌论坛探讨

　　自2001年10月成立以来，中环地产一直秉持着创新精神，不断推动房地产经纪行业的进步。作为行业的商业模式创新标杆企业，品牌创立初心就是要做有诚信的经纪机构、公开资讯、不吃差价、坚持长期主义，品牌愿景要将中环地产发展为百年企业。

　　中环地产已覆盖14个省份，30余城市，服务千万家庭。中环“家文化”一直延续至今，坚持对客户好，让服务者能像家人一样值得信赖，给予客户更贴心、更专业的服务。坚持对经纪人好，帮助平凡的人可以在行业安家、立业。

　　2022年，新中环从内到外进行迭代升级，帮助服务者给予客户更好的服务体验，助力百年企业，让品牌可以持续有温度且有力量。

　　未来，中环地产将继续致力于推动行业的创新与发展。以此次大会为新的起点，中环地产将再接再厉，以更加饱满的热情，更加专业的服务，为消费者提供更加优质的房地产经纪服务。